Laatst bijgewerkt: 5 november 2026

Voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke ticketbestelling op deze website. Door te bestellen ga je ermee akkoord.

1. Wie zijn wij

MATCHDAY Antwerp organiseert watchparty's in Antwerpen. MATCHDAY wordt georganiseerd door Jeremiah Nuama en David Sargsyan. Vragen? Mail naar matchday.antwerp@outlook.be.

2. Je bestelling

Je bestelling is definitief zodra je betaling gelukt is. Je krijgt dan een bevestigingsmail met per persoon een ticket met QR-code. Geen mail gekregen? Kijk in je spam, of mail ons.

De prijs die je ziet voor je betaalt, is de totale prijs. Daarin zit de servicekost per bestelling voor de online betaling. Er komt niets meer bij.

3. Tickets

• Een ticket geeft toegang voor één persoon, voor het event dat erop staat.
• Een groepsticket bestaat uit afzonderlijke tickets: iedereen krijgt een eigen QR-code.
• Elke QR-code kan maar één keer gescand worden. Deel je QR-code dus met niemand anders dan de persoon die ermee binnenkomt.
• Wie een ticket kopieert of vervalst, krijgt geen toegang.

4. Geen terugbetaling, wel overdragen

Tickets worden niet terugbetaald als je zelf niet kan komen. Voor tickets voor een event op een vaste datum geldt geen herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen), zoals de wet toelaat.

Kan je niet komen? Zet je ticket dan op naam van iemand anders, via de link in je bevestigingsmail. Dat kan tot 2 uur voor de deuren opengaan. Je ticket krijgt dan een nieuwe QR-code en de oude werkt niet meer.

Tickets doorverkopen voor meer dan je ervoor betaalde, is verboden.

5. Toegang

• Je komt binnen met je QR-code.
• We kunnen iemand de toegang weigeren of vragen te vertrekken, bijvoorbeeld bij dronkenschap, agressie of het niet volgen van de huisregels. Het ticket wordt dan niet terugbetaald.
• Wie zich misdraagt, kunnen we uitsluiten van volgende events. Die persoon kan dan geen tickets meer kopen.
• Het aantal plaatsen is beperkt. Na het openen van de deuren is er geen online verkoop meer.

6. Als het event verandert

Wordt de match verplaatst, dan blijft je ticket geldig voor de watchparty op het nieuwe moment. Kan je dan niet? Mail ons binnen 7 dagen na onze aankondiging en je krijgt de ticketprijs terug.

Annuleren wij het event, dan krijg je het volledige bedrag terug, servicekost inbegrepen, binnen 14 dagen.

Een kleine wijziging, zoals een ander uur voor de deuren of een andere zaal in Antwerpen, geeft geen recht op terugbetaling. We laten het je altijd zo snel mogelijk weten.

7. Foto's en video's

Tijdens onze events maken we foto's en video's voor onze Instagram en andere kanalen. Wil je niet in beeld? Zeg het tegen iemand van MATCHDAY of mail ons, dan houden we er rekening mee of halen we het beeld weg.

8. Drankjes bestellen

Tijdens het event bestel en betaal je drankjes op /bar. Je haalt ze op aan de toog met je nummer. Betaalde drankjes worden niet terugbetaald, behalve als wij ze niet kunnen leveren (bijvoorbeeld omdat iets op is): dan storten we het bedrag terug. We schenken geen alcohol aan wie onder invloed is, geen bier of wijn onder de 16 en geen sterke drank onder de 18, zoals de wet het wil. Aan de toog kunnen we naar je identiteitskaart vragen.

9. Huisregels

Respect voor elkaar, voor elke ploeg en voor elke supporter. Racisme, discriminatie, geweld en bedreigingen worden niet getolereerd. Volg altijd de aanwijzingen van de crew en de zaal.

10. Aansprakelijkheid

Je bent zelf verantwoordelijk voor je spullen. We zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade, behalve als wij die met opzet of door een zware fout veroorzaakt hebben.

11. Je gegevens

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

12. Vragen of klachten

Mail naar matchday.antwerp@outlook.be. We antwoorden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 7 dagen. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.